90%in
نسبة النمو
مرحباً بك في منصة جوديم (Joodim)، المنصة الرائدة لدعم التجارة المحلية في المدينة المنورة. تهدف هذه الاتفاقية إلى تنظيم العلاقة القانونية والتجارية بين المنصة و الشركاء الموردين و يشار اليهم ( البائعين (تجار وأسر منتجة). بمجرد إتمام عملية التسجيل، فإنك تقر بالموافقة الكاملة على كافة البنود الواردة أدناه.
1. تصنيف البائعين وشروط الأهلية
تستقبل منصة جوديم طلبات الانضمام من الفئات التالية داخل المدينة المنورة حصراً:
- الفئة الأولى (المؤسسات والشركات): يجب تقديم سجل تجاري ساري المفعول، وعنوان وطني، وبيانات بنكية مطابقة لاسم المؤسسة.
- الفئة الثانية (الأسر المنتجة والحرفيين): يجب تقديم “شهادة عمل حر” سارية، مع إثبات مقر السكن داخل المدينة المنورة، والالتزام بمعايير الجودة البلدية والصحية.
- الإقرار: يقر البائع بصحة كافة المستندات المرفوعة، ويتحمل المسؤولية القانونية كاملة في حال ثبت خلاف ذلك، ويحق للإدارة تجميد الحساب فوراً.
2. إخلاء المسؤولية القانونية (هام جداً)
- طبيعة المنصة: منصة جوديم (Joodim) هي وسيط تقني يوفر مساحة عرض للمنتجات، ولا تملك أو تبيع المنتجات المعروضة بشكل مباشر.
- مسؤولية المنتج: تقع المسؤولية المدنية والجنائية والقانونية عن جودة المنتج، سلامته، ومطابقته للمواصفات السعودية على عاتق البائع وحده.
- أضرار السلع: لا تتحمل منصة جوديم أي تعويضات ناتجة عن عيوب التصنيع أو الأضرار الصحية الناتجة عن المنتجات (خاصة الأغذية والعطور)، ويعد البائع هو المسؤول الوحيد أمام الجهات المختصة والمستهلك.
3. معايير المنتجات والجودة
- الأصالة: يمنع منعاً باتاً عرض المنتجات المقلدة أو “الدرجة الأولى”. يجب أن تكون كافة السلع أصلية ومطابقة للوصف.
- حقوق الملكية: يمنع انتفاع البائع من صور أو علامات تجارية لا يملك حقوقها.
- الفحص المفاجئ: يحق لإدارة جوديم طلب عينات من المنتجات أو زيارة مقر العمل (للأسر المنتجة) للتأكد من مطابقة معايير النظافة والجودة.
4. النطاق الجغرافي والشحن (المدينة المنورة)
- تخدم منصة جوديم حالياً نطاق المدينة المنورة فقط.
- يلتزم البائع بتحديث حالة الطلب وتجهيزه خلال 12-24 ساعة كحد أقصى من وقت استلام الطلب.
- أي تأخير متكرر في التسليم يعرض المتجر للتقييم السلبي أو الإغلاق المؤقت.
5. السياسة المالية والعمولات
- تطبق المنصة عمولة مقتطعة عن كل عملية بيع (تحدد حسب نوع الباقة المشترك بها).
- فترة الحماية: يتم حجز مستحقات البائع في محفظة المنصة لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام العميل للطلب، ولا يتم تحويلها إلا بعد التأكد من عدم وجود طلب استرجاع أو شكوى.
- في حال وجود نزاع بين البائع والمشتري، فإن قرار إدارة منصة جوديم يكون نهائياً وملزماً للطرفين.
6. المنتجات المحظورة
يمنع منعاً باتاً عرض أي منتجات تخالف الشريعة الإسلامية أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): المواد القابلة للاشتعال، الأدوية والمستحضرات الطبية غير المرخصة، والتبغ.
7. العقوبات وحق الرفض
تحتفظ منصة جوديم (Joodim) بالحق في:
- رفض أي طلب تسجيل دون إبداء أسباب.
- إغلاق أي متجر يقل تقييمه عن (3 نجوم) أو تكثر الشكاوى ضده.
- فرض غرامات مالية في حال ثبت تواصل البائع مع العميل لإتمام البيع خارج المنصة.
